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자주묻는질문

Q [예매] 티켓 취소 및 환불 수수료

작성자
개발자
작성일
2021년 10월 19일 12시 0분 6초
조회
216

A

1. 예매후 7일까지 취소 시 취소수수료가 없습니다.


2. 예매후 8일부터 취소 시에는 다음과 같이 취소수수료가 부과됩니다.
예매일 8일후~관람일 10일전까지: 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 : 장당 4,000, 그 외 장당2,000(, 최대 티켓금액의 10%한도)
관람일 9일전~관람일 7일전까지 :티켓금액의 10%
관람일 6일전~관람일 3일전까지 :티켓금액의 20%
관람일 2일전~관람일 1일전까지 :티켓금액의 30%
, 1번과 2번 기간이 겹칠 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다.
2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.
취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.
웹취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.

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